自下月(2012年3月)起购买实名制火车票的乘客如果要办理退票手续，不仅凭借身份证原件可以办理，铁路公安制证口办理的临时身份证件也可以用来退票。

自2012年1月1日起，各铁路局电话订票和互联网售票的预售期变更为12天（含购票当日）。

铁道部宣布本月25日起下调火车票退票费，由原来每张车票收取面额20%费用下调为5%，最低按2元计收。旅客需要特别注意的是，包括动车组在内的所有车票，开车之后都无法办理退票，改签也有非常严格的限制。

动车实名制车票终于开售了，对于实名制火车票了解多少？火车票丢失怎么办？证件丢失怎么办？

火车票上的字都表示什么意思？新版的火车票有什么不同？

出门在外的朋友春节唯一的愿望就是回家和亲人一起过个年，吃个团圆饭，于是便有了众所皆知春运，而火车依然是大众化的交通工具，是大家过年回家的不二选择，对于识别假钱你可能很有一手，而你知道怎么识别真假火车票吗？

不管你有没有准备好，实名制火车票已经来到，即使我们有很多疑问，诸如春运人潮多，实行实名制会不会带来铁道部门人手不足等等。