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零钱还款被收取“零钱清点费”,10元、20元是零钱?

http://www.5ikfc.com 更新时间:2010年2月24日  来源:新京报

我们的普遍观认为到银行存钱是天经地义的事,似乎没有什么特殊的情况,但是银行有不少“潜规则”一般我们都很少知道,比如“零钱清点费”。

零钱

你知道小额钱币存银行要被收取“清点费”吗?

我们都知道很多地方闹“零钱荒”,银行都没有零钱换,换零钱都还要再出点钱才能换到,可是对于银行收取零钱还要收手续费,你听说过吗?

新京报2月24日报道 王先生用5元、10元等小面值的钞票去广发银行为信用卡还款时,被银行收取了4元“零钱清点费”,王先生对此提出质疑。昨日,银行方面表示,对大笔零钱的清点耗时费力,收取费用是按银行内部规定进行的。

储户:零钱还借款被收“清点费”

王先生说,昨日,他携带1万元钞票到广发银行车公庄支行柜台为信用卡还款,钞票中包括20元面值的纸币100张,10元面值的600张,5元面值的 40张。银行按每捆1元收取“零钱清点费”,共收取了4元。王先生认为收费不合理,但银行称是按规定收取,并给王先生开具了收费凭证。

王先生说,他是业务员,经常会从客户手里收取大量零钱,自己存零钱并无恶意。他同时认为,10元、20元不应算零钱。

银行:清点零钱每百张收费1元

昨日,广发银行车公庄支行的柜员肯定了收费的规定。工作人员表示,按照广发银行的规定,存款面值在50元以下、100张以上的,每清点百张,收取1元,硬币也按该标准执行。广发银行全国客服热线的员工称,的确有该规定,但具体收费情况要依照各柜台的情况。

探访

各家银行标准不一

柜员称,点零钱耗时费力,建议选择大网点

昨日,记者就存大笔零钱的收费问题咨询了多家银行。工作人员均表示,大量零钱的清点会耗费时间和人力成本,建议选择大网点或有自动分点钞票机器的分理处。

工商银行:不收费,但建议去大一点的网点存,后台人员可以帮忙点钞。

农业银行:不收费,但建议去业务少的网点,分次分批存储。

民生银行:收费,50元面值以下、百张以上的,每百张收取1元。

招商银行:个人业务存零钱不收费。对公业务按照50元面值以下、百张以上,每百张收取1元。

律师说法

收费规定违反交易惯例

市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌认为,根据《中国人民银行法》,公民存取自由。清点大笔零钱耗费时间、人力,但银行单方制定收费标准,限定了消费者的权利。存款手续是银行应履行的义务,收取“零钱清点费”违反交易惯例。

阅读延伸

网友精辟观点

分币还没有被禁止流通吧。如果都是1分的,并且总额超过1元,按银行的规定,那就相当于直接送给银行!所幸不需要再额外给钱了(当然实际去存的时候,还是要多带一些的,以防哪家内部规定点钞费标准提高了)。

以后存钱的时候问清楚,如果不收费,就一次性全存完。如果要收费,就一张一张存,反正没有规定你每人每次只能存100次,慢慢来,咱有的是时间。

商场将来也可按此道理收“清点费”了。

现在去菜市场,1毛钱的纸币都没人要了,卖菜的大妈说,银行不收的。原来银行也拒收人民币啊。

银行网点营业窗口多的是,为什么只开那么几个窗口对外营业呢?那银行浪费了我们储户的时间,请问储户向谁索求时间损失呢?时间就是金钱,这道理谁不懂啊!

你去银行存零钱——收费!你去银行换零钱——没有!

人工点钞怎么了?不是银行的最基本的工作吗?

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