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肯德基再现“乌龙”,零买比优惠套餐还优惠

http://www.5ikfc.com 更新时间:2009年9月22日  来源:钱江晚报

继KFC9月电子优惠券出现乌龙事件后,9月肯德基“乌龙”不断,再次出现新套餐零买搭配比套餐优惠的还要优惠的事件,目前肯德基已紧急叫停新套餐的销售。

与很多家长一样,绍兴市民邵先生会常带着儿子去吃肯德基。前天中午,父子俩来到绍兴肯德基金时代店,他买了一个32元的新套餐。

吃着吃着,细心的邵先生却发现了一个问题:原来根据自己的搭配,只要29元钱就能买到与32元套餐一样的食品。是肯德基多收了3元钱吗?

巧组合可以便宜3元钱

这个32元的套餐是肯德基9月新推的,包括4种食品:1个奥尔良烤鸡腿堡、1杯中可乐、1份小薯条和4个虾球。

前天中午,邵先生在餐厅服务员的推荐下点了这个新套餐。

邵先生细细一算,要买到同样的食品,完全可以在原来老的1号套餐的基础上重新组合。最划算的方法只要花29元就能买到一模一样的食品。

为此,邵先生找到了这家餐厅的值班经理罗女士。两人进行了一番辩论,最终罗女士认可了邵先生的说法,除了当场返还邵先生3元钱外,还答应向杭州的公司汇报此事。

肯德基紧急叫停该套餐

21日,记者走访了绍兴多家肯德基餐厅,发现邵先生买的那个新套餐已经被叫停。

“是杭州公司发的文件,要求叫停,其实这个套餐从9月份推出以来卖得一直不错,本来促销要一直持续到10月中旬才会结束。”肯德基中兴路餐厅的一位服务员说。

杭州肯德基公司公共事务部杨小姐21日向记者证实,当天晚上,公司就下了文件到全省各大餐厅,要求停止该套餐的销售。

据介绍,这个套餐中的4种食品如果以单价购买算,一共是33.5元钱,而促销价是32元钱。也就是说,新套餐的促销价比原价便宜了1.5元钱。不过,杨小姐承认在价格上对消费者确实有可能造成误会。

杨小姐表示,对于已造成误会的消费者,他们表示歉意,并感谢邵先生提了这么宝贵的建议。

大多消费者称“没注意”

“还真没注意过,一般只知道吃,收多少钱都没去加过”、“是啊,一般不会去算”不少网民如此表示。

对邵先生的维权行为,也不少人也表示赞赏:“3元钱对一个人来说是小钱,可对这么多消费者来说,也是不小的数目啊。”

绍兴市消保委秘书长章建平说,这个套餐比单买的价格确实要便宜,只要店员在推荐时没有承诺这是最便宜的套餐,就不能构成侵权行为。但是店员如果在已知套餐存在问题的情况下,就应该提前告知消费者。他提醒说,在遇到各种促销时,消费者也应多留个心眼。

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